Rental Genset Pekanbaru-Pemasaran bukanlah aktivitas tunggal. Satu strategi khusus tidak memiliki kemampuan untuk menjangkau beberapa demografi target. Tidak menggunakan banyak strategi dalam bauran pemasaran mengelompokkan basis pelanggan Anda. Memecah audiens target Anda ke dalam kategori tertentu, seperti generasi, memungkinkan pesan Anda menjangkau berbagai audiens secara efektif.

Memahami pemasaran generasi memungkinkan perusahaan untuk sadar dan responsif terhadap keinginan dan kebutuhan pelanggan mereka. Setiap generasi memiliki karakteristik unik yang memengaruhi pesan apa yang mereka dengarkan serta bagaimana pesan itu dapat dijangkau. Perusahaan sekarang dapat membuat pesan yang disesuaikan, dan mendorongnya keluar melalui saluran yang terutama digunakan oleh generasi tertentu. Di bawah ini adalah uraian singkat tentang karakteristik unik setiap generasi dan bagaimana mereka dapat dijangkau.

Generasi Terbesar / Dewasa (1928 – 1947)

Nilai-nilai tradisional, seperti kerja keras dan disiplin, penting bagi generasi ini. Generasi tradisional ini mencari proses yang tidak membuat frustasi atau melelahkan, serta bebas repot. Mereka mencari kepercayaan dan otoritas, yang merupakan peluang ideal bagi Anda untuk menunjukkan keahlian Anda dalam industri ini.

Orang dewasa tidak ingin waktunya disia-siakan. Komunikasi tatap muka, layanan pribadi, dan ruang dihargai. Kepercayaan dapat dibangun dengan mendengarkan kebutuhan mereka secara cermat. Jawab pertanyaan apa pun yang mereka miliki terlebih dahulu, lalu lanjutkan ke fakta dan angka.

Tidak seperti generasi lainnya, kedewasaan dapat dicapai melalui media tradisional, seperti TV, radio, dan surat langsung. Meskipun mereka bukan pengguna internet teratas, jika ada konten di luar sana mereka akan menemukannya. Internet adalah outlet utama untuk menunjukkan portofolio Anda, pengalaman berkualitas yang diterima pelanggan sebelumnya, serta menunjukkan keahlian dan otoritas Anda untuk merombak. Jika Anda memberi generasi ini kualitas yang mereka inginkan, mereka akan menjadi pelanggan seumur hidup.

Baby Boomers (1945 – 1959)

Menjadi generasi yang berfokus pada uang, Generasi Baby Boom menikmati hal-hal yang lebih baik dalam hidup. Generasi Baby Boom memiliki rasa pemberdayaan diri, artinya Anda harus membiarkan mereka percaya bahwa mereka memimpin proyek; membuat mereka merasa terlibat secara aktif.

Meskipun hasil cetak mungkin tidak ideal untuk grup ini, namun tetap terlihat. Menekankan nilai dalam investasi, nilai jual kembali dan manfaat proyek akan menarik kelompok ini. Bangun dari keinginan mereka untuk maju. Internet adalah jalan keluar yang bagus untuk digunakan karena generasi ini menyukai penelitian. Beri tahu mereka sebelum mereka menginjakkan kaki di showroom Anda dengan memberikan berbagai artikel, foto, dan wawasan industri seputar topik renovasi. Pesan utama: kualitas tinggi dan layanan kelas satu.

Generasi X (1960 – 1979)

Generasi X sangat menghargai waktu dan uang mereka, keduanya merupakan komoditas yang berharga. Penting untuk menunjukkan kepada mereka bahwa Anda menghargai waktu serta proyek mereka. Berfokus pada solusi penjualan, bukan nama merek, akan membantu membangun kepercayaan dalam hubungan Anda. Pastikan untuk memberi tahu mereka bagaimana konsep Anda akan menyelesaikan masalah mereka saat ini, sambil mewujudkan visi mereka.

Memberi generasi ini banyak akses ke informasi, yang pada akhirnya mendidik mereka untuk membeli produk. Generasi ini paling baik dijangkau dengan campuran gerai tradisional dan baru. Kombinasi materi cetak dan internet dapat memberikan review, pekerjaan sebelumnya dan testimoni pelanggan yang mereka cari.

Generasi Y (1980 – 1995)

Juga dikenal sebagai milenium, Generasi Y adalah tentang pengalaman. Kelompok ini tahu apa yang mereka inginkan dan dididik dalam proses untuk mendapatkannya. Kunci untuk menjangkau generasi ini adalah menunjukkan kepada mereka nilai investasi; bagaimana ini akan terbayar? Berbeda dengan generasi sebelumnya, kelompok ini lebih mengandalkan orang tua untuk mendapatkan opini dan bantuan finansial, termasuk pendekatan untuk menjangkau generasi sebelumnya adalah suatu keharusan.

Karena didorong oleh citra, Generasi Y bereaksi kuat terhadap contoh kehidupan nyata, seperti karya showroom atau sebelum dan sesudah. Tunjukkan kepada mereka apa yang secara realistis dapat mereka peroleh untuk anggaran mereka. Grup ini kebal terhadap outlet pemasaran tradisional, lebih memilih internet, yang ideal untuk kekuatan motivasi mereka: komunikasi visual. Kualitas yang ditekankan: biaya, kualitas, layanan dan pengalaman.

Memahami kualitas yang membuat generasi yang berbeda unik adalah langkah pertama dalam memecahkan kode pemasaran generasi. Dengan menjauh dari media massa, Anda akan dapat menentukan mana yang berhasil, apa yang tidak, dan seberapa sukses kampanye tertentu. Menyesuaikan strategi pemasaran Anda dan menggabungkannya untuk menargetkan generasi individu pada akhirnya akan menciptakan lebih banyak loyalitas merek dan pelanggan seumur hidup.